AMPOSTA GO
CLICK & COLLECT

Servei Click&Collect – Amposta

El servei Click&Collect permet fer les teves compres als comerços locals i recollir-les còmodament a les taquilles intel·ligents situades al mercat.

Aquest sistema facilita la compra i la recollida tant per als comerciants com per als clients, amb un procés fàcil i segur.

Com funciona per als ciutadans

  1. Fes la teva comanda al comerç (per telèfon, WhatsApp, xarxes socials o presencialment).
  2. El comerciant prepararà la comanda i la dipositarà a les taquilles.
  3. Rebràs un codi numèric o un QR al teu correu o per WhatsApp.
  4. Ves a les taquilles, prem l’opció “Recollir” a la pantalla i:
    • Escaneja el QR rebut, o
    • Introdueix el codi numèric.
  5. La taquilla s’obrirà i podràs recollir la teva compra.

Manual per a ciutadans: Descarregar instruccions

Com funciona per als comerços

  1. Dona’t d’alta a la plataforma Columat i aconsegueix el teu número personal d’entrega. Pots registrar-te a través de l’enllaç https://columatsmartsystems.com/newreg/6761682f24fcf214
  2. Rep la comanda del client pel canal habitual (telèfon, WhatsApp, etc.) i prepara-la.
  3. Ves a les taquilles i prem “Entregar” a la pantalla.
  4. Introdueix el teu codi personal d’entrega i selecciona el tipus i mida de compartiment disponible.
  5. Diposita la comanda i tanca la taquilla.
  6. Rebràs un correu amb el codi i/o QR de recollida: envia’l al client (per correu, WhatsApp o telèfon).
  7. El client recollirà la seva comanda amb aquest codi o QR.

Manual per a comerços: Descarregar instruccions

Suport i contacte

Si tens dubtes o problemes amb el servei, contacta amb nosaltres:
📧 mercat@amposta.cat
📞 608 779 695 (Batiste)